docs/crash-reporting/index.rst

   1 Crash reporting
   2 ===============
   3
   4 Firefox ships with an open-source crash reporting system. This system is
   5 combination of projects:
   6
   7 -  `Google
   8    Breakpad <https://chromium.googlesource.com/breakpad/breakpad>`__
   9    client and server libraries
  10 -  Mozilla-specific crash reporting user interface and bootstrap code
  11 -  `Socorro <https://github.com/mozilla-services/socorro>`__ Collection
  12    and reporting server
  13
  14
  15 Where did my crash get submitted?
  16 ---------------------------------
  17
  18 Crash data submitted using the Mozilla Crash Reporter is located on
  19 `crash-stats <https://crash-stats.mozilla.org/>`__. If you want to find
  20 a specific crash that you submitted, you first need to find the Crash ID
  21 that the server has assigned your crash. Type ``about:crashes`` into
  22 your location bar to get a page listing both submitted and unsubmitted
  23 crash reports. For more information, see :ref:`How to get a stacktrace for a bug report`.
  24
  25
  26 Reports and queries
  27 -------------------
  28
  29 crash-stats has built-in reports of "topcrashes" for each release
  30 grouped by signature. There is also a `custom query tool <https://crash-stats.mozilla.org/search/>`__
  31 which allows users to limit searches on more precise information.
  32
  33 Finally, a set of Mozilla employees have access to directly query the
  34 underlying data in either SQL summary or using mapreduce on the storage
  35 cluster. If you are interested in obtaining this advanced access, read
  36 `Crash Stats Documentation: Protected Data Access <https://crash-stats.mozilla.org/documentation/protected_data_access/>`__
  37
  38
  39 See also
  40 --------
  41
  42 -  :ref:`Understanding crash reports`
  43 -  :ref:`A guide to searching crash reports`
  44 -  `crash-stats <https://crash-stats.mozilla.org/>`__
  45 -  `Crash pings (Telemetry) and crash reports (Socorro/Crash
  46    Stats) <https://bluesock.org/~willkg/blog/mozilla/crash_pings_crash_reports.html>`__
  47 -  :ref:`Building with Debug Symbols`
  48 -  :ref:`Environment variables affecting crash reporting <Crash Reporter#Environment variables affecting crash reporting>`
  49 -  :ref:`Uploading symbols to Mozilla's symbol server`
  50 -  :ref:`Crash reporter`
  51 -  :ref:`Crash manager`
  52 -  :ref:`Crash ping`