sandbox/docbook/examples/glossary1/document.rst

   1 Text before glossary.\r
   2 \r
   3 .. class:: Glossary\r
   4 \r
   5 ========\r
   6 Glossary\r
   7 ========\r
   8 \r
   9 :CLT: Zappos Customer Loyalty Team, the team devoted to providing service to\r
  10       Zappos customers.\r
  11 \r
  12 :Cutover: The transition from Zappos warehouse management to Amazon warehouse\r
  13           management.\r
  14 \r
  15 :Diamond Phoenix: Company that provides software for ZFC’s moving carousel.\r
  16 \r
  17 :Dropping: Releasing an item from a queue in a database to a floor so\r
  18            the units can be processed. Syngamous with picking.\r
  19 \r
  20 :FCSW: Fulfillment Center Software. In the context of this document, Amazon’s\r
  21        software, as opposed to Zappos’s software.\r
  22 \r
  23 :Intelligrated: Company that provided the hardware and support for ZFC.\r
  24 \r
  25 :Job aids: Posters hung by work stations to guide Zappos team members\r
  26            on how to perform certain tasks.\r
  27 \r
  28 :Licence Plate Number: A number assigned by Zappos to route and track its\r
  29                        products. Unlike other systems, an LPN is unique to each product, even\r
  30                        identical products.\r
  31 \r
  32 :Multilation: A station in a Zappos warehouse that handles goods for multiple\r
  33               orders. \r
  34 \r
  35 :OOPS: A trouble shooting tool.\r
  36 \r
  37 :P-slip: A packaging slip Zappos includes with each order. [Beef this\r
  38          up!]\r
  39 \r
  40 :PANDA: Print and Apply label. The machines used by ZFC before switching to\r
  41         SLAM.\r
  42 \r
  43 :Picking: Retrieving an item from the warehouse.\r
  44 \r
  45 :Put-To-Light: A system of lights in the multis station that directs a\r
  46                worker to the right bin.\r
  47 \r
  48 :SICK: Scanner used by Zappos warehouse.\r
  49 \r
  50 :Singles: Items consisting of a single order, shipped and processed by\r
  51           themselves.\r
  52 \r
  53 :Singulation: A station in Zappos warehouse that separates items in totes and\r
  54               routes them to their correct location.\r
  55 \r
  56 :SLAM: Ship Label and Apply Manifest. The SLAM lines ae machines that\r
  57        apply labels and created manifests for items shipping from the Zappos\r
  58        warehouse. \r
  59 \r
  60 :SPOO: A SPOO label connects different boxes shipped from the same\r
  61        order.\r
  62 \r
  63 :Tool: In the context of this document, any software (usually the interface of that\r
  64         software, such as a web interface) to facilitate a task. For example, a scanning\r
  65         tool means the software loaded on a gun that allows a worker to scan items, pick\r
  66         items, etc.\r
  67 \r
  68 :Throughput rate: The rate found by dividing the total units shipped\r
  69                   divided by the number of man hours required to ship those items.\r
  70 \r
  71 :Waving: See “picking.”\r
  72 \r
  73 :ZFC: Zappos Fulfilment Center in Shepherdsville, KY. Syngamous with Zappos for\r
  74       the most part, except where specifically noted.\r