.werks/3856

   1 Title: Improved handling of Check_MK GUI request timeouts
   2 Level: 1
   3 Component: multisite
   4 Compatible: compat
   5 Version: 1.4.0i1
   6 Date: 1473841576
   7 Class: feature
   8
   9 In previous Check_MK versions, there was no real user friendly and correct
  10 handling of too long web request processing. So if a user issued a request
  11 to the Multisite GUI which took longer than the system apache request timeout,
  12 it resulted in a default webserver error page showing a "proxy timeout" error
  13 message.
  14
  15 Another issue: The timeout was dependent on your system apache configuration
  16 and, if you did not change the settings on your own, on the Linux distribution
  17 defaults.
  18
  19 We have now changed the timeout mechanism as follows:
  20
  21 The system apache process will end the communication with the client after
  22 the timeout configured for the proxy connection from system apache to site
  23 apache. This is done in /omd/sites/[site]/etc/apache/proxy-port.conf file
  24 in the "timeout=x" parameter of the ProxyPass statement. The client timeout
  25 has been configured to 120 seconds.
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  27 The application (Check_MK GUI) request timeout should always be lower than
  28 the client timeout to make it possible to abort the page processing and send
  29 a helpful response page to the client. The default timeout is set to 110
  30 seconds.
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  32 Developer note:
  33
  34 It is possible to disable the applications request timeout (temoporarily)
  35 or totally for specific calls, but the timeout to the client will always
  36 be applied by the system webserver. So the client will always get a error
  37 page while the site apache continues processing the request (until the
  38 first try to write anything to the client) which will result in an
  39 exception.
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