s3: Add two notify benchmark tests
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3 <chapter id="bugreport">
5 <chapterinfo>
6         &author.jht;
7         &author.jelmer;
8         &author.tridge;
9         <pubdate> 27 June 1997 </pubdate>
10 </chapterinfo>
12 <title>Reporting Bugs</title>
14 <sect1>
15 <title>Introduction</title>
17 <para>
18 <indexterm><primary>Bugzilla</primary></indexterm>
19 <indexterm><primary>bug reports</primary></indexterm>
20 Please report bugs using Samba's <ulink url="https://bugzilla.samba.org/">Bugzilla</ulink> facilities and take
21 the time to read this file before you submit a bug report. Also, check to see if it has changed between
22 releases, as we may be changing the bug reporting mechanism at some point.
23 </para>
25 <para>
26 Please do as much as you can yourself to help track down the
27 bug. Samba is maintained by a dedicated group of people who volunteer
28 their time, skills, and efforts. We receive far more mail than
29 we can possibly answer, so you have a much higher chance of a response
30 and a fix if you send us a <quote>developer-friendly</quote> bug report that lets
31 us fix it fast. 
32 </para>
34 <para>
35 <indexterm><primary>comp.protocols.smb</primary></indexterm>
36 <indexterm><primary>newsgroup</primary></indexterm>
37 <indexterm><primary>configuration problem</primary></indexterm>
38 If you post the bug to the comp.protocols.smb
39 newsgroup or the mailing list, do not assume that we will read it. If you suspect that your 
40 problem is not a bug but a configuration problem, it is better to send 
41 it to the Samba mailing list, as there are thousands of other users on
42 that list who may be able to help you.
43 </para>
45 <para>
46 You may also like to look though the recent mailing list archives,
47 which are conveniently accessible on the Samba Web pages
48 at <ulink noescape="1" url="http://samba.org/samba/">http://samba.org/samba/</ulink>.
49 </para>
51 </sect1>
53 <sect1>
54 <title>General Information</title>
56 <para>
57 Before submitting a bug report, check your config for silly
58 errors. Look in your log files for obvious messages that tell
59 you've misconfigured something. Run testparm to check your config
60 file for correct syntax.
61 </para>
63 <para>
64 Have you looked through <link linkend="diagnosis">The Samba Checklist</link>? This is extremely important.
65 </para>
67 <para>
68 If you include part of a log file with your bug report, then be sure to
69 annotate it with exactly what you were doing on the client at the
70 time and exactly what the results were.
71 </para>
73 </sect1>
75 <sect1 id="dbglvl">
76 <title>Debug Levels</title>
78 <para>
79 If the bug has anything to do with Samba behaving incorrectly as a
80 server (like refusing to open a file), then the log files will probably
81 be quite useful. Depending on the problem, a log level of between 3 and
82 10 showing the problem may be appropriate. A higher level gives more
83 detail but may use too much disk space.
84 </para>
86 <para>
87 <indexterm><primary>debug level</primary></indexterm>
88 <indexterm><primary>log level</primary></indexterm>
89 To set the debug level, use the <smbconfoption name="log level"/> in your 
90 &smb.conf;. You may also find it useful to set the log 
91 level higher for just one machine and keep separate logs for each machine. 
92 To do this, add the following lines to your main &smb.conf; file:
93 </para>
95 <smbconfblock>
96 <smbconfoption name="log level">10</smbconfoption>
97 <smbconfoption name="log file">/usr/local/samba/lib/log.%m</smbconfoption>
98 <smbconfoption name="include">/usr/local/samba/lib/smb.conf.%m</smbconfoption>
99 </smbconfblock>
101 <para>
102 and create a file <filename>/usr/local/samba/lib/smb.conf.<replaceable>machine</replaceable></filename> where
103 <replaceable>machine</replaceable> is the name of the client you wish to debug. In that file put any
104 &smb.conf; commands you want; for example, <smbconfoption name="log level"/> may be useful. This also allows
105 you to experiment with different security systems, protocol levels, and so on, on just one machine.
106 </para>
108 <para>
109 The &smb.conf; entry <smbconfoption name="log level"/> is synonymous with the parameter <smbconfoption
110 name="debuglevel"/> that has been used in older versions of Samba and is being retained for backward
111 compatibility of &smb.conf; files.
112 </para>
114 <para>
115 As the <smbconfoption name="log level"/> value is increased, you will record a significantly greater level of
116 debugging information. For most debugging operations, you may not need a setting higher than
117 <constant>3</constant>. Nearly all bugs can be tracked at a setting of <constant>10</constant>, but be
118 prepared for a large volume of log data.
119 </para>
121         <sect2>
122         <title>Debugging-Specific Operations</title>
124         <para>
125 <indexterm><primary>debugging</primary></indexterm>
126 <indexterm><primary>logging</primary></indexterm>
127 <indexterm><primary>functional components</primary></indexterm>
128 <indexterm><primary>cluttering</primary></indexterm>
129         Samba-3.x permits debugging (logging) of specific functional components without unnecessarily
130         cluttering the log files with detailed logs for all operations. An example configuration to 
131         achieve this is shown in:
132         </para>
134 <para>
135 <smbconfblock>
136 <smbconfoption name="log level">0 tdb:3 passdb:5 auth:4 vfs:2</smbconfoption>
137 <smbconfoption name="max log size">0</smbconfoption>
138 <smbconfoption name="log file">/var/log/samba/%U.%m.log</smbconfoption>
139 </smbconfblock>
140 </para>
142         <para>
143         This will cause the level of detail to be expanded to the debug class (log level) passed to
144         each functional area per the value shown above. The first value passed to the <parameter>log level</parameter>
145         of <constant>0</constant> means turn off all unnecessary debugging except the debug classes set for
146         the functional areas as specified. The table shown in <link linkend="dbgclass">Debuggable Functions</link>
147         may be used to attain very precise analysis of each SMB operation Samba is conducting.
148         </para>
150         <table frame="all" id="dbgclass">
151                 <title>Debuggable Functions</title>
152         <tgroup cols="2" align="center">
153                 <thead>
154                 <row><entry>Function Name</entry><entry>Function Name</entry></row>
155                 </thead>
156                 <tbody>
157                 <row><entry>all</entry><entry>passdb</entry></row>
158                 <row><entry>tdb</entry><entry>sam</entry></row>
159                 <row><entry>printdrivers</entry><entry>auth</entry></row>
160                 <row><entry>lanman</entry><entry>winbind</entry></row>
161                 <row><entry>smb</entry><entry>vfs</entry></row>
162                 <row><entry>rpc_parse</entry><entry>idmap</entry></row>
163                 <row><entry>rpc_srv</entry><entry>quota</entry></row>
164                 <row><entry>rpc_cli</entry><entry>acls</entry></row>
165                 </tbody>
166         </tgroup>
167         </table>
169         </sect2>
171 </sect1>
173 <sect1>
174 <title>Internal Errors</title>
176 <para>
177 If you get the message <quote><errorname>INTERNAL ERROR</errorname></quote> in your log files, 
178 it means that Samba got an unexpected signal while running. It is probably a
179 segmentation fault and almost certainly means a bug in Samba (unless
180 you have faulty hardware or system software).
181 </para>
183 <para>
184 If the message came from smbd, it will probably be accompanied by
185 a message that details the last SMB message received by smbd. This
186 information is often useful in tracking down the problem, so please
187 include it in your bug report.
188 </para>
190 <para>
191 You should also detail how to reproduce the problem, if
192 possible. Please make this reasonably detailed.
193 </para>
196 <para>
197 <indexterm><primary>core files</primary></indexterm>
198 You may also find that a core file appeared in a <filename>corefiles</filename>
199 subdirectory of the directory where you keep your Samba log
200 files. This file is the most useful tool for tracking down the bug. To
201 use it, you do this:
202 <indexterm><primary>gdb</primary></indexterm>
203 <indexterm><primary>debug</primary></indexterm>
204 <screen>
205 &prompt;<userinput>gdb smbd core</userinput>
206 </screen>
207 </para>
209 <para>
210 <indexterm><primary>dbx</primary></indexterm>
211 <indexterm><primary>stack trace</primary></indexterm>
212 adding appropriate paths to smbd and core so gdb can find them. If you
213 do not have gdb, try <userinput>dbx</userinput>. Then within the debugger,
214 use the command <command>where</command> to give a stack trace of where the
215 problem occurred. Include this in your report.
216 </para>
218 <para>
219 <indexterm><primary>disass</primary></indexterm>
220 If you know any assembly language, do a <command>disass</command> of the routine
221 where the problem occurred (if it's in a library routine, then
222 disassemble the routine that called it) and try to work out exactly
223 where the problem is by looking at the surrounding code. Even if you
224 do not know assembly, including this information in the bug report can be
225 useful. 
226 </para>
227 </sect1>
229 <sect1>
230 <title>Attaching to a Running Process</title>
232 <para>
233 <indexterm><primary>PID</primary></indexterm>
234 <indexterm><primary>gdb</primary></indexterm>
235 <indexterm><primary>smbstatus</primary></indexterm>
236 Unfortunately, some UNIXes (in particular some recent Linux kernels)
237 refuse to dump a core file if the task has changed UID (which smbd
238 does often). To debug with this sort of system, you could try to attach
239 to the running process using
240 <userinput>gdb smbd <replaceable>PID</replaceable></userinput>, where you get
241 <replaceable>PID</replaceable> from <application>smbstatus</application>.
242 Then use <command>c</command> to continue and try to cause the core dump
243 using the client. The debugger should catch the fault and tell you
244 where it occurred.
245 </para>
247 <para>
248 Sometimes it is necessary to build Samba binary files that have debugging
249 symbols so as to make it possible to capture enough information from a crashed
250 operation to permit the Samba Team to fix the problem.
251 </para>
253 <para>
254 Compile with <constant>-g</constant> to ensure you have symbols in place. 
255 Add the following line to the &smb.conf; file global section:
256 <screen>
257 panic action = "/bin/sleep 90000"
258 </screen>
259 to catch any panics. If <command>smbd</command> seems to be frozen, look for any sleep
260 processes. If it is not, and appears to be spinning, find the PID
261 of the spinning process and type:
262 <screen>
263 &rootprompt; gdb /usr/local/samba/sbin/smbd
264 </screen>
265 <indexterm><primary>spinning process</primary></indexterm>
266 then <quote>attach `pid'</quote> (of the spinning process), then type <quote>bt</quote> to
267 get a backtrace to see where the smbd is in the call path.
268 </para>
270 </sect1>
272 <sect1>
273 <title>Patches</title>
276 <para>
277 <indexterm><primary>diff</primary></indexterm>
278 <indexterm><primary>patch</primary></indexterm>
279 The best sort of bug report is one that includes a fix! If you send us
280 patches, please use <userinput>diff -u</userinput> format if your version of 
281 diff supports it; otherwise, use <userinput>diff -c4</userinput>. Make sure 
282 you do the diff against a clean version of the source and let me know 
283 exactly what version you used. 
284 </para>
286 </sect1>
287 </chapter>